Sorry We’re Closed - мрачный и загадочный Лондон ждет вас, где мир людей и демонов пересекаются на каждом шагу. В центре событий - Мишель, продавщица с неординарным стилем и ярко-синими волосами, которая, казалось бы, ведет обычную жизнь. Но когда она сталкивается с могущественным демоном, известным как Герцогиня, её повседневность превращается в кошмар. Герцогиня, нуждающаяся в любви, наделяет Мишель «третьим глазом» - способностью видеть демонов и их мир, что погружает героиню в серию опасных встреч с мистическими существами.
Игрокам предстоит управлять Мишель, исследуя Лондон и прокладывая путь через демонические измерения, которые раскрываются перед ней благодаря «третьему глазу». Этот дар позволяет видеть скрытые слабости демонов и взаимодействовать с параллельными версиями окружающих персонажей. По мере продвижения Мишель общается с жителями города, и каждый диалог - это шанс раскрыть их тайны и, возможно, даже помочь им. При этом выборы, которые вы делаете, могут повлиять на судьбу персонажей и привести к разным концовкам.
Геймплей совмещает элементы выживания и хоррора с уникальными механиками боя: Мишель должна прицелиться в уязвимые точки на демонах, чтобы победить их. Каждое столкновение с врагом требует тщательного планирования и контроля над своим окружением, поскольку враги становятся агрессивнее, если их недостаточно быстро устранять. По мере прохождения вам также предстоит решать головоломки и исследовать лабиринты, полные опасностей.